Dokumen Resmi

Syarat dan Ketentuan Capai138

Dokumen ini mengatur seluruh hak dan kewajiban antara Capai138 dan member yang terdaftar di platform kami. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Usia Minimum

18 tahun ke atas untuk semua member

Satu Akun

Satu akun per orang, per perangkat, per IP

Data Aman

Informasi pribadi dijaga dengan enkripsi ketat

Dapat Berubah

Ketentuan dapat diperbarui dengan pemberitahuan

1 Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang tersedia di platform Capai138 (selanjutnya disebut "Platform"), kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tertuang dalam dokumen ini. Persetujuan ini bersifat mengikat secara hukum antara kamu sebagai member (selanjutnya disebut "Member") dan Capai138 sebagai penyedia layanan.

Jika kamu tidak setuju dengan salah satu atau seluruh ketentuan dalam dokumen ini, kamu tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan Capai138. Penggunaan Platform secara berkelanjutan setelah pembaruan dokumen ini diterbitkan dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan tersebut.

Penting: Syarat dan Ketentuan ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi dan kebijakan lainnya yang diterbitkan oleh Capai138. Seluruh dokumen tersebut membentuk satu kesatuan perjanjian yang mengikat antara Member dan Platform.

2 Pendaftaran dan Pengelolaan Akun

Untuk menggunakan layanan Capai138 secara penuh, kamu wajib mendaftarkan diri dan membuat akun resmi. Proses pendaftaran mensyaratkan kamu untuk memberikan informasi yang benar, akurat, terkini, dan lengkap sesuai formulir pendaftaran yang tersedia.

Setiap Member hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Pembuatan lebih dari satu akun oleh satu individu, baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda, dianggap sebagai pelanggaran dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan semua akun yang bersangkutan beserta seluruh saldo di dalamnya.

  • Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan akun kamu.
  • Capai138 tidak akan pernah meminta kata sandi akun kamu melalui saluran apapun.
  • Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun kamu menjadi tanggung jawab penuh Member.
  • Jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akun, segera hubungi tim kami.
  • Capai138 berhak meminta verifikasi identitas (KYC) kapanpun dianggap perlu.
Verifikasi KYC: Proses verifikasi identitas mencakup pengiriman dokumen seperti KTP, SIM, atau paspor. Dokumen palsu atau manipulatif akan mengakibatkan penutupan akun permanen dan tidak dapat diganggu gugat.

3 Usia Minimum dan Kelayakan Member

Layanan Capai138 secara tegas hanya diperuntukkan bagi individu yang telah berusia 18 (delapan belas) tahun atau lebih. Mendaftar atau menggunakan Platform berarti kamu menyatakan dan menjamin bahwa kamu memenuhi persyaratan usia minimum tersebut.

Selain batasan usia, kamu juga menyatakan bahwa:

  1. Penggunaan layanan permainan online tidak melanggar hukum yang berlaku di wilayah domisili kamu.
  2. Dana yang kamu gunakan untuk bermain adalah milik kamu sendiri dan diperoleh secara sah.
  3. Kamu tidak sedang dalam daftar pengecualian diri (self-exclusion) yang aktif di platform ini atau platform lain.
  4. Kamu bermain untuk hiburan pribadi, bukan atas nama atau untuk kepentingan pihak ketiga manapun.
  5. Kamu tidak termasuk karyawan, kontraktor, atau pihak yang memiliki afiliasi langsung dengan Cap ai138 atau mitra bisnis terkait.

Capai138 berhak melakukan verifikasi usia setiap saat dan menangguhkan akun yang diduga tidak memenuhi persyaratan kelayakan hingga verifikasi selesai dilakukan.

4 Deposit dan Pembayaran

Capai138 mendukung berbagai metode deposit yang umum digunakan di Indonesia, termasuk transfer bank lokal, e-wallet (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay), pulsa, dan aset kripto. Seluruh proses deposit dilakukan melalui jalur terenkripsi yang aman.

Ketentuan yang berlaku untuk semua transaksi deposit:

  • Deposit minimum dan maksimum mengikuti batas yang ditetapkan pada masing-masing metode pembayaran dan dapat berubah sewaktu-waktu.
  • Dana yang telah masuk ke akun tidak dapat dikembalikan ke metode pembayaran asal, kecuali dalam kondisi tertentu yang diputuskan oleh Capai138.
  • Capai138 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia e-wallet.
  • Dilarang keras menggunakan kartu kredit atau metode pembayaran milik orang lain tanpa izin yang dapat diverifikasi.
  • Setiap deposit yang terdeteksi berasal dari aktivitas penipuan atau pencucian uang akan diblokir dan dilaporkan kepada otoritas berwenang.
Catatan Penting: Nama pemilik akun pembayaran harus sesuai dengan nama yang terdaftar di akun Capai138. Ketidaksesuaian identitas dapat menyebabkan penundaan atau penolakan transaksi.

5 Penarikan Dana

Member berhak menarik saldo kemenangan kapanpun, dengan syarat akun telah melalui proses verifikasi identitas yang diperlukan dan tidak terdapat pelanggaran aktif terhadap ketentuan platform. Proses penarikan dilaksanakan sesuai prosedur yang berlaku di Capai138.

  • Permintaan penarikan akan diproses dalam jangka waktu yang bergantung pada metode yang dipilih — e-wallet umumnya lebih cepat dibandingkan transfer bank.
  • Batas minimum dan maksimum penarikan ditentukan per metode pembayaran dan dapat dilihat di halaman Penarikan Dana.
  • Capai138 berhak meminta dokumen verifikasi tambahan sebelum memproses penarikan dalam jumlah tertentu.
  • Saldo yang bersumber dari bonus memiliki persyaratan taruhan (turnover) yang harus dipenuhi sebelum dapat ditarik.
  • Penarikan ke rekening atau akun e-wallet yang tidak atas nama Member sendiri tidak akan diproses.
Turnover Bonus: Setiap bonus yang diterima memiliki syarat turnover masing-masing yang tercantum pada ketentuan promosi terkait. Pastikan kamu membaca syarat tersebut sebelum mengklaim bonus apapun.

6 Bonus dan Promosi

Capai138 secara berkala menawarkan berbagai program bonus dan promosi kepada member, termasuk namun tidak terbatas pada bonus sambutan, cashback, bonus deposit, dan promosi event khusus. Setiap penawaran tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang menyertainya.

Ketentuan umum yang berlaku untuk semua bonus:

  1. Setiap bonus hanya dapat diklaim satu kali per Member, kecuali dinyatakan lain dalam ketentuan promosi tersebut.
  2. Capai138 berhak membatalkan atau memodifikasi program bonus kapanpun tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  3. Aktivitas yang terindikasi penyalahgunaan bonus — termasuk penggunaan multiple akun atau strategi taruhan yang dirancang untuk mengeksploitasi bonus — dapat mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akun.
  4. Bonus tidak dapat ditukar dengan uang tunai secara langsung tanpa memenuhi persyaratan turnover.
  5. Capai138 berhak menolak permintaan bonus dari Member yang dianggap tidak memenuhi syarat berdasarkan penilaian internal.

7 Aturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform Capai138 disediakan oleh provider game berlisensi internasional. Setiap permainan memiliki aturan spesifik yang dapat diakses langsung dalam antarmuka game tersebut. Member wajib memahami aturan permainan sebelum memasang taruhan.

  • Hasil permainan ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit secara independen dan tidak dapat dimanipulasi.
  • Kemenangan yang terjadi akibat gangguan teknis, kerusakan sistem, atau kesalahan perangkat lunak berhak dibatalkan oleh Capai138 setelah investigasi.
  • Capai138 tidak bertanggung jawab atas gangguan koneksi internet di sisi Member yang menyebabkan sesi permainan terganggu.
  • Capai138 berhak menetapkan batas taruhan maksimum pada permainan tertentu sewaktu-waktu.
  • Segala bentuk penggunaan perangkat lunak otomatisasi, bot, atau alat bantu yang tidak diizinkan dalam permainan merupakan pelanggaran berat.

8 Larangan dan Sanksi

Demi menjaga integritas platform dan kenyamanan seluruh member, Capai138 menetapkan sejumlah larangan keras yang apabila dilanggar dapat berakibat pada penangguhan sementara atau penutupan akun permanen tanpa pengembalian saldo.

Tindakan yang dilarang secara tegas meliputi:

  • Membuat lebih dari satu akun dengan tujuan apapun, termasuk mendapatkan bonus ganda.
  • Melakukan pencucian uang atau menggunakan platform untuk aktivitas keuangan ilegal.
  • Menggunakan bot, script otomatis, atau perangkat lunak pihak ketiga yang memberikan keuntungan tidak wajar.
  • Bekerja sama dengan member lain untuk memanipulasi hasil permainan atau memenangkan bonus secara tidak sah.
  • Memberikan informasi palsu atau menyesatkan saat pendaftaran maupun proses verifikasi.
  • Melakukan tindakan intimidasi, ancaman, atau pelecehan terhadap staf layanan pelanggan atau member lain.
  • Menyalahgunakan celah teknis atau bug pada platform untuk keuntungan pribadi.
Sanksi: Pelanggaran terhadap poin-poin di atas akan direspons dengan pembekuan akun segera, investigasi menyeluruh, dan jika terbukti, penutupan akun permanen serta pemblokiran dari mendaftar kembali di platform Capai138.

9 Privasi dan Perlindungan Data

Capai138 berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi setiap Member. Pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan data dilakukan sesuai dengan kebijakan privasi yang berlaku dan menerapkan standar enkripsi industri tertinggi.

Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk:

  • Memverifikasi identitas dan memproses transaksi keuangan Member.
  • Memberikan layanan pelanggan yang lebih baik dan personal.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku.
  • Mendeteksi dan mencegah penipuan serta aktivitas ilegal di platform.
  • Mengirimkan informasi promosi dan pembaruan platform (dengan persetujuan Member).

Capai138 tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari Member yang bersangkutan. Informasi lebih lengkap tersedia di halaman Kebijakan Privasi kami.

10 Batasan Tanggung Jawab

Capai138 menyediakan layanan platform dalam kondisi "sebagaimana adanya" dan berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan ketersediaan dan keandalan layanan sepanjang waktu. Namun, beberapa hal berada di luar kendali kami.

Capai138 tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian finansial yang timbul akibat keputusan bermain Member, termasuk kekalahan dalam permainan yang berjalan normal.
  • Gangguan layanan yang disebabkan oleh pemeliharaan sistem terjadwal maupun situasi darurat teknis.
  • Keterlambatan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank, penyedia e-wallet, atau jaringan blockchain.
  • Kerugian akibat akses tidak sah ke akun Member yang disebabkan oleh kelalaian Member sendiri dalam menjaga kerahasiaan kredensial login.
  • Konten atau keakuratan informasi yang disediakan oleh provider game pihak ketiga.
Bermain Bertanggung Jawab: Capai138 mendukung praktik permainan yang sehat. Jika kamu merasa aktivitas bermain sudah memengaruhi keuangan atau kehidupan sehari-hari, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami untuk mendapatkan panduan dan dukungan.

11 Perubahan Syarat dan Ketentuan

Capai138 berhak untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti sebagian maupun seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini kapanpun tanpa memerlukan persetujuan Member terlebih dahulu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini disertai tanggal pembaruan yang tertera jelas di bagian atas dokumen.

Member dianjurkan untuk meninjau dokumen ini secara berkala guna memastikan kamu selalu mengetahui ketentuan terbaru yang berlaku. Penggunaan Platform secara berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan merupakan bentuk persetujuan implisit terhadap ketentuan yang telah diperbarui.

Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan, Capai138 akan berupaya memberikan notifikasi kepada Member melalui saluran komunikasi yang tersedia, seperti email atau pemberitahuan dalam platform.

12 Penutup dan Ketentuan Umum

Syarat dan Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Member dan Capai138 terkait penggunaan Platform, dan menggantikan semua perjanjian, negosiasi, atau pernyataan sebelumnya yang berkaitan dengan hal yang sama.

Jika salah satu ketentuan dalam dokumen ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari dokumen ini tanpa memengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lainnya.

Kegagalan Capai138 untuk menegakkan salah satu ketentuan dalam dokumen ini tidak dapat ditafsirkan sebagai pengesampingan hak untuk menegakkan ketentuan tersebut di kemudian hari. Capai138 tetap memiliki hak penuh untuk bertindak sesuai ketentuan yang berlaku kapanpun dipandang perlu.

Untuk pertanyaan seputar Syarat dan Ketentuan ini, kamu dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami yang siap membantu 24 jam sehari melalui live chat di platform atau melalui email resmi di [email protected].

Komitmen Capai138 untuk Member

Syarat dan Ketentuan kami bukan sekadar dokumen hukum — ini adalah bukti nyata komitmen kami untuk menjalankan platform yang adil, transparan, dan bertanggung jawab.

Transparansi Penuh

Semua aturan ditulis dengan bahasa yang jelas dan mudah dipahami. Tidak ada klausul tersembunyi yang merugikan Member tanpa sepengetahuan mereka.

Perlindungan Member

Dana Member disimpan secara terpisah dan dilindungi. Proses verifikasi KYC memastikan keamanan ekosistem platform untuk semua pengguna.

Keadilan Permainan

Setiap permainan menggunakan RNG yang telah diaudit oleh lembaga independen bersertifikat untuk memastikan hasil yang benar-benar acak dan adil.

Dukungan 24/7

Tim customer service siap menjawab pertanyaan seputar ketentuan platform kapanpun kamu membutuhkan klarifikasi atau bantuan.

Bermain Bertanggung Jawab

Capai138 menyediakan tools untuk membantu Member mengelola kebiasaan bermain secara sehat dan bertanggung jawab sesuai kemampuan finansial.

Pembaruan Berkala

Ketentuan diperbarui secara berkala untuk mengikuti perkembangan industri dan memastikan perlindungan optimal bagi seluruh pengguna platform.

Sudah Memahami Ketentuan Kami?

Bergabunglah dengan lebih dari 500.000 member aktif yang telah mempercayakan pengalaman bermain online mereka kepada Capai138. Daftar sekarang dan nikmati bonus sambutan eksklusif.